Je gegevens verwijderen

Je profiel blijft op je apparaat

IpiWow gebruikt lokale spelersprofielen, geen online accounts. Vexnexa heeft geen spelersdatabase en kan je profiel of voortgang niet op afstand bekijken, herstellen of wissen.

Een profiel verwijderen

1. Open IpiWow en ga vanuit het beginscherm naar het profieloverzicht.
2. Kies het juiste profiel en open de bewerk- of verwijderoptie.
3. Kies Profiel verwijderen, controleer de naam en bevestig.

Het profiel verdwijnt uit de actieve spelopslag, inclusief bijbehorende voortgang, XP, sterren en beloningen. Andere lokale profielen blijven bestaan. De precieze menunaam kan per appversie of taal verschillen.

Alle appgegevens en reservekopieën

Een eerdere lokale reservekopie kan nog oude gegevens bevatten totdat die wordt vervangen of gewist. Wil je alle lokale gegevens verwijderen, verwijder dan de app mét de gegevens via de apparaatinstellingen. Op iPhone is alleen opruimen (offloaden) niet voldoende: daarbij blijven documenten en gegevens bewaard.

Voor een toekomstige Android-installatie: open de apparaatinstellingen, kies Apps → IpiWow → Opslag en wis de appgegevens. De menunamen verschillen per apparaat. Dit wist ook alle andere lokale spelersprofielen.

Beheer eventuele apparaat- en cloudreservekopieën afzonderlijk bij Apple of je back-updienst. Gegevens wissen kan niet via Vexnexa ongedaan worden gemaakt.

Supportgegevens laten verwijderen

Heb je ons eerder gemaild? Vraag dan om verwijdering van die correspondentie via het onderstaande adres. Mail bij voorkeur vanaf het oorspronkelijke e-mailadres en vertel welke berichten je bedoelt. Stuur geen identiteitsbewijs of onnodige persoonsgegevens van kinderen mee.

info@vexnexa.com · De link opent je eigen e-mailprogramma; niets wordt automatisch verstuurd.

We behandelen je verzoek binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Als noodzakelijke afhandeling of een wettelijke verplichting verdere bewaring vereist, leggen we uit welke gegevens we bewaren en waarom.