Apague os seus dados
Apague o seu perfil IpiWow local ou peça à Vexnexa para apagar informações da correspondência de suporte.
Atualizado a 21 de setembro de 2026
O seu perfil permanece no seu dispositivo
O IpiWow utiliza perfis de jogadores locais, não contas online. A Vexnexa não tem base de dados de jogadores e não pode aceder, restaurar ou eliminar remotamente o seu perfil ou progresso.
Apagar um perfil
- Abra o IpiWow e vá para a vista geral do perfil no ecrã inicial.
- Selecione o perfil correto e abra a sua opção de editar ou eliminar.
- Escolha Apagar perfil, verifique o nome e confirme.
O perfil é removido do armazenamento ativo do jogo juntamente com o seu progresso, XP, estrelas e recompensas. Outros perfis locais são mantidos. Os rótulos exatos do menu podem variar de acordo com a versão da aplicação e o idioma.
Todos os dados e backups de aplicações
Uma cópia de segurança local anterior pode conservar dados até ser substituída ou apagada. Para apagar todos os dados locais, apague a aplicação e os seus dados nas definições do dispositivo. No iPhone, remover apenas a aplicação, mantendo os documentos e dados, não é suficiente.
Para uma instalação futura do Android, abra as Definições do dispositivo → Aplicações → IpiWow → Armazenamento e limpe os dados da aplicação. Os rótulos variam de acordo com o dispositivo. Isto também remove todos os outros perfis de jogadores locais.
Faça a gestão de backups de dispositivos e na nuvem separadamente através da Apple ou do seu fornecedor de backup. A Vexnexa não pode anular a eliminação de dados.
Solicitar eliminação de dados de suporte
Se já nos enviou um e-mail, solicite a eliminação dessa correspondência abaixo. Utilize preferencialmente o seu endereço de e-mail original e identifique as mensagens. Não envie documentos de identidade ou dados pessoais desnecessários sobre crianças.
Enviar por e-mail um pedido de exclusãoinfo@vexnexa.com · Abre a sua aplicação de e-mail. Nada é enviado automaticamente.
Tratamos do seu pedido dentro do prazo legal aplicável. Se o tratamento necessário ou uma obrigação legal exigir retenção adicional, explicamos o que é mantido e porquê.
Leia a política de privacidade ou entre em contacto apoio.